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旅游專業赴重慶威斯汀酒店開展校外酒店技能實訓

發布時間:2019-11-08 熱詞搜索:

導讀:2019年11月5日,商務管理學院2017級旅游管理班在旅游管理教研室李春燕老師的帶領下,前往重慶威斯汀酒店開展了校外酒店技能實訓。

2019年11月5日,商務管理學院2017級旅游管理班在旅游管理教研室李春燕老師的帶領下,前往重慶威斯汀酒店開展了校外酒店技能實訓

在乘車過程中,學生進行了第一實訓項目——車上導游服務,對當天行程安排及威斯汀酒店進行講解;到達目的地后,進行第二項實訓項目——酒店認知服務實訓。此實訓項目要求學生們在了解基本的酒店服務流程與注意事項。

在長達2小時的過程中,同學們認真聆聽著威斯汀酒店人事部總監的講解,進一步提升了專業知識,更熟練地掌握了酒店服務的流程與技巧。旅游管理教研室教師李春燕就學生們的表現進行了綜合點評,并給予了中肯的意見。

撰稿人:李春燕

 審稿人:孫倩倩

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